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Operators and Drivers

AVISO DE PRIVACIDAD PARA OPERADORES Y CONDUCTORES (DATOS DEL VEHÍCULO)

Este aviso proporciona información sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de Volvo Group.

Volvo Group puede procesar datos personales sobre usted, si es o ha sido un individuo, o el empleado de una empresa, que ha comprado o alquilado un producto o servicio ofrecido por una de las empresas pertenecientes a Volvo Group. En este caso, lea el Aviso para el cliente.

Si es o ha sido un individuo, o el empleado de una empresa, que ha vendido o alquilado un producto o servicio a una de las empresas pertenecientes a Volvo Group, podríamos procesar datos personales sobre usted. En este caso, lea nuestro Aviso para proveedores.

Si es o ha sido el conductor de un vehículo o el operador de una máquina de construcción, vendida o producida por una de las empresas pertenecientes a Volvo Group, es posible que procesemos datos personales sobre usted. En este caso, lea nuestro Aviso para conductores.

Si es empleado o ha trabajado para una empresa de Volvo Group o lo hemos contratado como consultor, podemos procesar sus datos personales. En este caso, lea nuestro Aviso para empleados o consultores.

Identidad y datos de contacto del controlador y del director de privacidad del grupo

Volvo Lastvagnar AB, Volvo Bussar Aktiebolag, Volvo Construction Equipment Aktiebolag, AB Volvo Penta, Renault Trucks Defense, Renault Trucks SAS, Volvo Financial Services Aktiebolag, WirelessCar Sweden AB y AB Volvo ("VOLVO"), como controladores de datos personales, son responsables del procesamiento de los datos personales que se relacionan con usted según las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

Si tiene preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con el director de privacidad del grupo de VOLVO en  gpo.office@volvo.com o por correo postal o por teléfono en:

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Sweden 

+46 (0)31 66 00 00 

Datos generados por el vehículo

 

Si los datos generados por el vehículo pudieran estar relacionados con usted como individuo, dichos datos se considerarían datos personales. VOLVO procesará las siguientes categorías de datos personales generados por el vehículo. Tenga en cuenta que VOLVO no procesará necesariamente todos los datos que se enumeran a continuación.

 

Comportamiento y rendimiento del conductor, como el patrón de conducción; datos instantáneos de geoposicionamiento y datos de ubicación, configuración de idioma del tablero

 

Número de identificación del vehículo, como la identificación del vehículo (incluido el VIN y la identificación del chasis), número de IP, dirección MAC 

 

Datos de rendimiento del vehículo, como datos técnicos del vehículo, información de los componentes del vehículo, uso de la batería, datos del motor, consumo de combustible, datos de potencia/torsión, códigos de falla

 

Datos de uso del vehículo, como uso de frenos, cambio de marcha, aceleración/desaceleración, configuración del tablero, utilización de potencia/torsión, datos técnicos generados por el motor; la detección de datos de condiciones ambientales y de la carretera con marcas de tiempo y horas de funcionamiento 

 

Datos ambientales, como las condiciones de la carretera, las condiciones ambientales

 

Base jurídica y finalidades del procesamiento 

Intereses legítimos de VOLVO

 

VOLVO se esfuerza constantemente por desarrollar, fabricar y ofrecer productos y servicios líderes e innovadores. A través de la evaluación y el análisis continuos de los datos de los vehículos que operan en terreno, VOLVO puede desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios. Por lo tanto, los datos generados por el vehículo los procesará VOLVO para:

 

  • realizar investigación y desarrollo para mejorar y mantener los productos y servicios actuales y desarrollar nuevos productos y servicios; 
  • determinar las calidades, los tipos y las condiciones de la carretera y comprender los efectos ambientales externos de los vehículos en función de la posición del vehículo; 
  • resolver problemas de calidad en los vehículos; 
  • realizar investigaciones de accidentes; 
  • gestionar la garantía;
  • gestionar reclamaciones de responsabilidad por productos; 
  • realizar la vigilancia del cumplimiento de contratos o normativas;
  • realizar mantenimiento y diagnóstico proactivos. 

 

Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que puedan ser adecuados para ellos, teniendo en cuenta el rendimiento y el uso de sus vehículos 

 

Los datos generados por el vehículo los procesará VOLVO en función de su interés legítimo de realizar dicho procesamiento. El interés legítimo de VOLVO incluye el interés de gestionar sus operaciones diarias en relación con asuntos de seguridad y asuntos de garantía y responsabilidad del producto. Además, el interés legítimo de VOLVO incluye el interés de mejorar sus productos y servicios en función de los datos de su funcionalidad actual. 

 

Obligación legal

VOLVO puede procesar los datos generados por el motor del vehículo para que VOLVO cumpla con las regulaciones de aprobación de tipo de la Directiva de la UE 2007/46/EC y otras obligaciones legales aplicables.

VOLVO obtendrá sus datos personales del vehículo de forma interactiva a través de la red inalámbrica (por ejemplo, a través de la puerta de enlace telemática) o mediante el uso de herramientas de diagnóstico, por ejemplo, Tech Tool mediante cable.

VOLVO normalmente no compartirá sus datos personales con nadie fuera de Volvo Group, a menos que así lo exija la ley o la regulación. Sin embargo, VOLVO puede, si es necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos personales con otra empresa de Volvo Group, como las empresas fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo (UE/EEE). VOLVO también puede, si es necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos personales con empresas y proveedores externos, incluidas empresas y proveedores fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

VOLVO se asegurará de que existan las medidas de seguridad adecuadas que proporcionen niveles adecuados de protección de sus datos personales según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. Por ejemplo, esto puede incluir el uso de acuerdos de procesamiento de datos externos o entre empresas basados en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE o el Escudo de privacidad UE-EE. UU. u otros mecanismos que hayan sido reconocidos o aprobados por las autoridades pertinentes de vez en cuando. Si tiene preguntas sobre la transferencia, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de VOLVO.

Los datos conectados a un vehículo determinado se procesarán durante toda la vida útil prevista del tipo de vehículo, que podría ser de hasta 25 años.

Tiene derecho a solicitar a VOLVO información sobre los datos personales procesados sobre VOLVO y el acceso a dichos datos personales. También tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si estos son incorrectos y solicitar la eliminación de sus datos personales. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, lo que significa que solicita a VOLVO que limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo o al procesamiento para marketing directo. También tiene derecho a la portabilidad de datos (transferencia de sus datos personales a otro controlador) si el procesamiento de VOLVO de sus datos personales se basa en el consentimiento o la obligación contractual y está automatizado.

 

También tiene derecho a presentar cualquier queja que pueda tener con respecto al procesamiento de sus datos personales por VOLVO a una autoridad supervisora. Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de VOLVO.

Más información sobre los derechos del interesado