Declaración sobre cookies

1. Declaración sobre cookies
1.1 Sobre las cookies
Los sitios web utilizan técnicas inteligentes y útiles para mejorar la facilidad del uso y para hacer el sitio lo más interesante posible para cada visitante. Una de las mejores técnicas conocidas incluye el uso de cookies. Los propietarios de los sitios web o terceros (como anunciadores), que se comunican mediante el sitio web que está visitando, pueden usar cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan los sitios web en las computadoras de los usuarios. La información que contienen las cookies también se puede usar para hacer un seguimiento de su navegación por diferentes sitios web que usan la misma cookie.

Las cookies se clasifican de acuerdo con su duración y quién las establece.

Sentimos que es fundamental que tenga información sobre las cookies que usa nuestro sitio web y con qué propósito se usan. El propósito es triple: deseamos garantizar su privacidad, la facilidad de uso y el financiamiento de nuestro sitio web de la mejor forma posible. La siguiente explicación le dirá más sobre las cookies que se usan en y por todo nuestro sitio web y cuál es su propósito.

2. Cómo usan las cookies Volvo Group o sus comercios y sucursales
Volvo Group usa cookies para recopilar estadísticas de los visitantes y para registrar información sobre sus preferencias a medida que navega por los sitios web. Nuestro propósito al usar cookies es mejorar el uso del sitio para usted como visitante.

3. Las cookies y su funcionalidad
Se usan diferentes tipos de cookie para propósitos diferentes.
A continuación encontrará una lista de los tipos de cookies más comunes y para qué se usan.

3.1. Cookies de sesión
Una cookie de sesión se almacena de manera temporal en la memoria de su computadora mientras navega por un sitio, por ejemplo, para mantener un registro de qué idioma eligió. Las cookies de sesión no se almacenan en su computadora durante un período largo de tiempo, sino que desaparecen siempre cuando cierra su navegador web.

3.2. Cookies persistentes o de rastreo
Una cookie persistente guarda un archivo en su computadora durante un período largo de tiempo. Este tipo de cookies tiene una fecha de vencimiento. Las cookies persistentes ayudan a los sitios web a recordar su información y ajustes cuando los visita en el futuro. El resultado es un acceso más rápido y cómodo, ya que, por ejemplo, no es necesario que vuelva a iniciar sesión,

Cuando pasa la fecha de vencimiento, la cookie se elimina automáticamente cuando regresa al sitio que la creó.

3.3. Cookies de interesados directos
Las establece el sitio web mismo (el mismo dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador) y solo las puede leer dicho sitio. Estas cookies se usan comúnmente para almacenar información, como sus preferencias, para usarla cuando visite el sitio.

3.4. Cookies de terceros
Estas las establecen dominios distintos al que se muestra en la barra de direcciones del navegador, es decir, organizaciones diferentes al propietario del sitio web-

Las cookies que, por ejemplo, se usan para recopilar información para anuncios y contenido personalizado, además de estadísticas web, pueden ser "cookies de terceros".

Ya que las cookies de terceros hacen que sea posible generar encuestas más integrales de los hábitos de los visitantes, suelen ser más sensibles desde la perspectiva de la integridad, por esta razón, la mayoría de los navegadores de red le permiten cambiar sus ajustes para no aceptar cookies de terceros.

3.5. Cookies de flash

Las cookies de flash (Objeto compartido local) son trozos de información que los sitios web que usan Adobe Flash pueden almacenar en su computadora.

Las cookies de flash son una manera nueva de hacer un seguimiento de sus movimiento y almacenar mucha más información sobre usted de lo que podría lograrse con cookies normales. Una de las principales desventajas de las cookies flash es que no puede ubicarlas en su navegador. No se muestran en la lista de cookies que puede ver cuando revisa las cookies de que están guardadas en su computadora en la actualidad. Las cookies normales de HTTP no pueden guardar más de 4 kilobyte de datos, mientras que las cookies flash pueden guardar hasta 100 kilobyte.

Las cookies flash tienen un diseño técnico similar a las demás. Casi todos los navegadores web tienen un reproductor de flash que se usa para mostrar presentaciones en flash. Un ejemplo famoso de presentación en flash es el reproductor de videos del sitio de YouTube. (Las cookies flash no solo están asociadas con YouTube, sino que se aplican a todos los sitios que usan cookies flash.)

Las cookies flash no tienen un límite de tiempo. Se quedarán hasta que se borren.

3.5.1. Para qué usamos las cookies flash
Volvo Group usa las cookies flash para reunir estadísticas y preferencias de ajuste de audio.

3.5.2. Cómo desactivas las cookies flash
No es posible bloquear o administrar las cookies flash de la misma manera en el navegador, ya que se almacenan en una ubicación diferente: el panel de Configuración global de almacenamiento del Administrador de configuración online del sitio de Adobe.

Se puede acceder al Administrador de configuración desde el sitio web de Adobe, pero corre de manera local en su computadora. La Configuración de almacenamiento de sitios muestra todas las cookies flash que están guardadas actualmente en su computadora. Puede borrarlas de los sitios individuales o todas a la vez. También es posible aumentar o disminuir el tamaño en kilobytes de toda la información almacenada en su computadora.

No se guardaran cookies flash si ingresa en la Configuración global de almacenamiento y desactiva la opción " Permitir que el contenido de Flash de terceros almacene información en el equipo".

Si desea desactivar las cookies flash según el sitio, puede hacerlo en el Administrador de configuración.

Si desactiva las cookies flash, no podemos garantizar que todas las funciones de nuestro sitio web funcionen como debieran.

4. Lista de cookies que establece Volvo Group

Nombre de la cookie Propósito
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Fecha de vencimiento: 2 años

s_cc

La cookie se establece y lee mediante código JavaScript para determinar
si las cookies están activadas (se establece simplemente como "true").

Fecha de vencimiento: Después de la sesión

s_sq

Esta cookie se establece y lee mediante código de JavaScript cuando la funcionalidad ClickMap está activada. Contiene información sobre el vínculo anterior en el que el usuario hizo clic.

Fecha de vencimiento: Después de la sesión

s_vi

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Fecha de vencimiento: 2 años

s_fid

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Fecha de vencimiento: 2 años

Adobe Target  
mbox

Cookie definida por Adobe Target: se utiliza para medir el rendimiento del contenido de la página mediante la prueba de división A/B.

Fecha de vencimiento: 2 años

Akamai  
AKA_A2

Esta cookie de Akamai se usa para acelerar la entrega de contenido en sitios web mediante la función de aceleración adaptativa. La aceleración adaptativa (A2) es la plataforma inteligente de Akamai que aplica continuamente optimizaciones de rendimiento. No es necesario establecer datos de usuario específicos.

Duración del vencimiento: 1 hora

Amazon Web Service  
AWSALB

Utilizamos un servicio llamado TrackDuck para permitir que los usuarios informen los errores en nuestro sitio web. A su vez, utilizan Amazon Web Services para alojar su sistema. La cookie de AWSALB les permite brindar su servicio sin problemas desde múltiples servicios mediante un equilibrador de carga, por lo que la cookie simplemente registra qué clúster de servidores lo está atendiendo. 

Fecha de vencimiento: 7 días

Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites

Esta cookie se establece una vez que el visitante interactúa con una ventana emergente modal de invitación a una encuesta. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se mostró.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjDonePolls

Esta cookie se establece cuando un visitante realiza una encuesta utilizando el widget de encuesta de retroalimentación. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya la han respondido.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjMinimizedPolls

Esta cookie se establece cuando un visitante minimiza el widget de encuesta de retroalimentación. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el usuario navega a través del sitio.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjDoneTestersWidgets

Esta cookie se establece una vez que el visitante envía su información en el widget Reclutar probadores de usuario. Se utiliza para garantizar que el mismo formulario no vuelva a aparecer si ya lo han respondido.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjMinimizedTestersWidgets

Esta cookie se establece cuando un visitante minimiza el widget Reclutar probadores de usuario. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el usuario navega a través del sitio.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjDoneSurveys

Esta cookie se establece cuando un visitante responde una encuesta. Solo se utiliza para cargar el contenido de la encuesta si el visitante no ha completado la encuesta todavía.

Fecha de vencimiento: 1 año

hjIncludedInSample

Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar mapas de calor, canalizaciones, grabaciones, etc.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjShownFeedbackMessage

Esta cookie se establece cuando un visitante minimiza o completa los comentarios entrantes. Esto se hace para que la retroalimentación entrante se cargue como minimizada de inmediato si navegan a otra página donde está configurada para mostrarse.

Fecha de vencimiento: 1 año

_hjRecordingEnabled

Este valor se establece cuando comienza una grabación. Se utiliza para ver si el usuario ya está grabando esta sesión en especial.

Fecha de vencimiento: 1 año

Google Analytics  
__utmb

En algunos de nuestros sitios y páginas web usamos Google Analytics para recopilar datos para estadísticas. Esta cookie determina la sesión del visitante.

Fecha de vencimiento: Después de la sesión

__utma

Esta cookie identifica a los visitantes únicos

Fecha de vencimiento: 2 años

__utmz

Esta cookie hace un seguimiento de las fuentes de tráfico y navegación.

Fecha de vencimiento: 6 meses

_ga 

Estas cookies se utilizan para distinguir a los usuarios.

Fecha de vencimiento: 2 años

_gid

Estas cookies se utilizan para distinguir a los usuarios.

Duración del vencimiento: 24 horas

_gat

Esta cookie se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager.

Duración del vencimiento: 1 minuto

Google AdWords  
NID

Esta cookie registra una ID única que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. La ID se utiliza para anuncios dirigidos.

Fecha de vencimiento: 6 meses

Facebook  
fr

Facebook la utiliza como su cookie de publicidad principal, utilizada para entregar, medir y mejorar la pertinencia de los anuncios.

Fecha de vencimiento: 3 meses

datr

El propósito de la cookie datr es identificar el navegador web que se usa para conectarse a Facebook independientemente del usuario que inició sesión. Esta cookie juega un papel clave en las funciones de seguridad e integridad del sitio de Facebook.

Fecha de vencimiento: 1 año

locale

Esta cookie contiene la configuración regional de visualización del último usuario que inició sesión en este navegador. Esta cookie parece estar configurada solo después de que el usuario cierra la sesión.

Fecha de vencimiento: 6 días

wd

Esta cookie almacena las dimensiones de la ventana del navegador y Facebook la utiliza para optimizar la representación de la página.

Fecha de vencimiento: 7 días

LinkedIn  
bcookie

Utilizada por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorear el uso de servicios integrados, Cookie de ID de navegador.

Fecha de vencimiento: 1 año

bscookie

Utilizada por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorear el uso de servicios integrados. Cookie de ID de navegador seguro.

Fecha de vencimiento: 1 año

lidc

Utilizada por el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorear el uso de servicios integrados. 

Fecha de vencimiento: 1 año

BizoID

Análisis de anuncios de LinkedIn

Fecha de vencimiento: 6 meses

Youtube  
PREF

Registra una ID única que utiliza Google para mantener estadísticas de cómo el visitante utiliza los videos de YouTube en diferentes sitios web.

Fecha de vencimiento: 2 años

5. Lista de cookies de terceros

Nombre de la cookie Propósito
__stid
__uset
__unam
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
pxcelBcnLcy
pxcelPage_c010
Se trata de una herramienta que les dará a nuestros visitantes la opción de compartir y recomendar contenido del sitio web de Volvo Trucks en redes sociales.
UID
UIDR
Usamos las etiquetas web de ScorecardResearch para recopilar datos como la cantidad de visitantes nuevos en comparación con los que regresan, sello de hora, URL y el título de la página web. Las etiquetas de ScorecardResearch no se usan para identificar al usuario que visita una página. Además, los datos que recopila ScorecardResearch solo se usan de forma grupal. En otras palabras, los informes que se crean a partir de estos datos no dirán que la Computadora 1 pasó del Sitio 1 al Sitio B y al C. En su lugar, los informes siempre se basarán en una colección completa de diferentes computadoras, lo que significa que los informes contendrán información como "el 67 % de la población total de Internet visitó el Sitio A" o "el 35 % de las personas que visitaron el sitio A también visitaron el Sitio B".
demdex Esta cookie la utiliza Adobe Analytics para ayudar a identificar a un visitante único a través de los dominios. La cookie demdex se establece en dominio demdex.net externo en el navegador. Este dominio es independiente del sitio visitado actualmente por un usuario.
RT Cookie utilizada para iniciar sesión con LinkedIn.


6. Administración de cookies

6.1. Cómo ver las cookies

Debido a que las cookies son archivos de texto normales, se pueden revisar con la mayoría de los editores o procesadores de texto. Puede hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación encontrará una lista de vínculos sobre cómo ver las cookies en diferentes navegadores. Si usa otro navegador, consulte la información sobre cookies de dicho navegador. Si usa un teléfono móvil, consulte el manual de su teléfono para obtener más información.

Firefox

Chrome

Internet Explorer 8-10


6.2. Deshabilitar/habilitar o eliminar cookies
Para restringir o bloquear las cookies, puede hacerlo a través de la configuración del navegador.

Si no desea que los sitios web coloquen cookies en su computadora, puede adaptar la configuración del navegador para que se le notifique antes de colocar cualquier cookie. Del mismo modo, puede adaptar los ajustes de modo que su navegador rechace todas las cookies o solo las de terceros. También puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se hayan instalado. Tenga presente que deberá adaptar por separado los ajustes para cada navegador y computadora que use.

Tenga presente que si no desea aceptar cookies no podemos garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente. Algunas funciones del sitio se pueden perder y es posible que ya no pueda ver ciertos sitios web. Es más, rechazar las cookies no significa que ya no verá anuncios. Simplemente los anuncios ya no estarán personalizados según sus intereses y se repetirán más seguido.

Cada navegador tiene un método diferente para adaptar los ajustes. Si es necesario, consulte la función de "ayuda" para seleccionar los ajustes correctos.

Para desactivar las cookies en su teléfono móvil, consulte el manual para obtener más información.

Puede leer más sobre las cookies en Internet: http://www.aboutcookies.org/

7. Cookies adicionales/imprevistas
Si consideramos la forma en que funciona la Internet y los sitios web, no siempre tenemos conocimientos sobre las cookies que instalan terceros en nuestro sitio web. Esto se aplica, en especial, a los casos en los cuales nuestra página web contiene los llamados elementos incrustados: textos, documentos, imágenes o cortometrajes que se almacenan en otra parte, pero se muestran en, dentro o a través de nuestro sitio web.

Por lo tanto, infórmenos si encuentra alguna de estas cookies en este sitio web que no hemos enumerado con anterioridad. o comuníquese directamente con el tercero involucrado y pregunte sobre qué cookies instala, su razón para hacerlo, la duración de la cookie y cómo garantizan su privacidad.

8. Contacto
Podemos adaptar estas declaraciones cada cierto tiempo, lo que se puede producir debido a cambios en nuestro sitio web o en la regulaciones de las cookies. Tenemos derecho a cambiar el contenido de la declaración y las cookies mencionadas en cualquier momento y sin advertencia previa. Puede consultar esta página web para obtener la versión más reciente.

Si todavía tiene preguntas o comentarios, comuníquese con nosotros aquí.
Actualización de 2018